CostaClub ist der exklusive Club für diejenigen, die Kreuzfahrten mit Costa als Lieblingsurlaub wählen. Alle Mitglieder profitieren von einer bevorzugten Behandlung durch Ermäßigungen bei Buchungen und exklusive Sonderleistungen. Die günstigen Gelegenheiten und Vorzüge beginnen an Bord, bestehen bei Landausflügen und reichen bis nach Hause.
Bei CostaClub wird Treue belohnt, und zwar direkt. Je mehr Kreuzfahrten Sie machen, desto größer werden Ihre Vorteile. CostaClub-Mitglied zu sein bedeutet, eine Menge Privilegien zu genießen, und das Tag für Tag, im Urlaub wie zu Hause.

Welche Vorteile bringt der Bonus-Preis beim Kauf einer Kreuzfahrt für das CostaClub-Mitglied mit sich? Als CostaClub-Mitglied haben Sie immer einen Vorteil mehr: Bei jeder von Ihnen ausgewählten Kreuzfahrt erhalten Sie stets 5% Frequent Guest Rabatt. Der Frequent Guest Rabatt wird auf den Bonus-Preis-Tarif oder den im Zeitpunkt der Buchung verfügbaren Tarif gewährt.

Wie komme ich in den Genuss des 5% Frequent-Guest-Rabatts? Die CostaClub-Rabatte werden ausschließlich im Zeitpunkt der Reservierung bzw. Buchung und nach Eingabe der Mitgliedsnummer gewährt. Rabatte können nicht rückwirkend gewährt werden, d.h. der Rabatt kann nicht nachträglich bei der bereits getätigten Buchung einer Kreuzfahrt berücksichtigt werden.

Was muss ich machen, um die Vergünstigungen zu erhalten, die der Club an Land und an Bord für mich bereit hält? Bitte achten Sie darauf, dass Sie bereits bei der Reservierung bzw. Buchung Ihrer Kreuzfahrt stets Ihre Mitgliedsnummer angeben. Dies ist die Voraussetzung dafür, dass Sie in den Genuss aller Vergünstigungen kommen, die der CostaClub für Sie bereithält.

Wie erfahre ich den Punktestand und meine Clubkategorie? Sie können Ihren aktuellen Punktekontostand so erfahren: - Sie schreiben unter Angabe Ihrer CostaClub-Mitgliedsnummer eine E-Mail an costaclub@de.costa.it. - oder Sie rufen bei der Service-Hotline 0049 (0) 1805-22 39 59 (0,14 €/Min. in Deutschland) an (montags bis freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr).

Wie werden die CostaClub-Rabatte berechnet? Alle CostaClub-Rabatte werden auf den Kreuzfahrtanteil gewährt, nicht auf Versicherung, Hafentaxen, Flugtickets, Transfers oder Landausflüge, sofern vorgesehen. Es ist stets zu prüfen, ob der Frequent-Guest-Tarif mit eventuellen anderen Sonderangeboten kombiniert werden kann. Die CostaClub-Rabatte werden ausschließlich im Zeitpunkt der Reservierung bzw. Buchung und nach Eingabe der Mitgliedsnummer gewährt. Rabatte können nicht rückwirkend gewährt werden, d.h. der Rabatt kann nicht nachträglich bei der bereits getätigten Buchung einer Kreuzfahrt berücksichtigt werden. Das Kontingent an Plätzen, das für Kreuzfahrten mit CostaClub-Rabatt gebucht werden kann, ist limitiert.

Was kann ich tun, wenn ich meine CostaClub-Mitgliedsnummer nicht mehr weiß und eine Reise buchen möchte? Sie können unter der kostenlosen Service-Hotline 0049 (0) 1805-22 39 59 (0,14 €/Min. in Deutschland) anrufen oder uns an die E-Mail-Adresse costaclub@costa.it schreiben. Zur Erleichterung der Suche Ihrer CostaClub-Mitgliedsnummer in unserer Datenbank geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten an. Sie finden Ihre neue Card bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt in der Kabine vor.

Was passiert beim Übergang vom Aquamarine- zum Coral-Club und vom Coral- zum Pearl-Club? Sie erhalten per Reederei-Post zu Ihnen nach Hause die Bestätigung über den erfolgten Wechsel und natürlich das Geschenk zum Übergang zur nächst höheren Kategorie. Und bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt wird Ihnen Ihre neue Card in der Kabine übergeben.

Was muss ich tun, wenn meine CostaClub-Mitgliedschaft abgelaufen ist? Die CostaClub-Mitgliedschaft ist 3 Jahre lang gültig und verlängert sich mit jeder neuen Kreuzfahrt automatisch um weitere 3 Jahre. Sie können Ihre Mitgliedschaft auch verlängern, wenn Sie während der letzten 3 Jahre keine Kreuzfahrt unternommen haben. Wenden Sie sich dazu an die Service-Hotline 0049 (0) 1805-22 39 59 (0,14 €/Min. in Deutschland), die Ihnen montags bis freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr und 14.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung steht.

Kann ich meine Card auch an Bord bekommen, wenn ich SCHOENE-REISEN.de/costa meine CostaClub-Mitgliedsnummer nicht mitgeteilt habe? Selbstverständlich. Sie brauchen nur dem CostaClub-Verantwortlichen, der am CostaClub Point zur Verfügung steht, Ihre CostaClub-Mitgliedsnummer mitzuteilen oder sich an das Informationsbüro des Schiffs zu wenden.

Wie kann ich von der privilegierten Einschiffung Gebrauch machen, wenn mir die CostaClub Card an Bord ausgehändigt wird? Wir möchten Sie allem voran daran erinnern, dass die privilegierte Einschiffung Coral- und Pearl-Mitgliedern vorbehalten ist. Überprüfen Sie bitte, ob auf Ihrem Kreuzfahrtticket Ihre Mitgliedsnummer und die entsprechende Kategorie angegeben sind (C = Coral, P = Pearl). Legen Sie dann Ihr Ticket an der Kundenservice-Theke vor, um sich dort Ihren Priority Pass abzuholen. Denken Sie bitte immer daran, bei der Buchung bei SCHOENE-REISEN.de/costa Ihre CostaClub-Mitgliedsnummer eingeben zu lassen. Auf diese Weise werden Ihre CostaClub-Daten in Ihren Reiseunterlagen verzeichnet, so dass Sie sicher sein können, an Bord in den Genuss aller Ihnen zustehenden Privilegien zu kommen.

Wenn ich den Aufnahmeantrag in den CostaClub an Bord ausfülle und mich auf meiner ersten Kreuzfahrt befinde - kann ich dann die CostaClub-Privilegien bereits nutzen? Wann erhalte ich die CostaClub-Card? An Bord ausgefüllte Anmeldungen werden innerhalb von 60 Tagen nach Ende der Kreuzfahrt gültig und treten daher nach Beendigung der Kreuzfahrt in Kraft. Sie erhalten dann eine Willkommenskarte mit Ihrer CostaClub-Mitgliedsnummer und der Club-Kategorie nach Hause geschickt. Die CostaClub-Card wird Ihnen bei Ihrer nächsten Kreuzfahrt direkt in der Kabine ausgehändigt und damit können Sie erstmalig von den Privilegien des CostaClubs Gebrauch machen.

Wenn ich den Aufnahmeantrag in den CostaClub an Bord ausfülle und bereits Kreuzfahrten mit Costa unternommen habe - kann ich dann die CostaClub-Privilegien genießen? Wenn Sie bereits Kreuzfahrten mit Costa unternommen haben, kann die Anmeldung im Club sofortige Wirkung erhalten, sofern die von Ihnen unternommenen Kreuzfahrten in unserer Datenbank vorhanden sind. Diese Überprüfung wird an Bord vom CostaClub-Verantwortlichen vorgenommen.

Alle Privilegien

AN LAND UND ZU HAUSE	Club-Aquamarine	Club-Coral	Club-Pearl	Club-Gold Pearl
Das „C“ Magazine – die Zeitschrift des CostaClubs	x	x	x	x
„C“ News – der CostaClub-E-Newsletter	x	x	x	x
Frequent Guest Rabatt (5% Rabatt auch auf alle Tarife)	x	x	x	x
Willkommensgeschenk beim Eintritt in den Coral- und Pearl-Club		x	x
Privilegierte Einschiffung		x	x	x
VIP Warteräume in Savona und Barcelona		x	x	x
AN BORD
CostaClub-Card	x	x	x	x
Bevorzugte Auslieferung des Gepäcks in die Kabine				x
Badeartikel-Set, Bademantel und Slippers in der Kabine				x
Cocktail mit dem Kapitän und Erinnerungsfoto	x	x	x	x
Begrüßungscocktail und kostenloses Foto mit dem Kapitän				x
Exklusive Schiffsbesichtigung „Ein Blick hinter die Kulissen				x
Obstkorb*	x	x	x	x
An den Galaabenden Betthupferl in der Kabine*	x	x	x	x
Flasche Sekt*, Frei Geburstagstorte und Hochzeitstag-Jubillare		x	x	x
Geschenk am Ende der Kreuzfahrt*			x	x
Privilegierte Ausschiffung*			x	x
Jetons im Wert von 10/30 Euro für das Spielkasino			x	x
Bevorzugte Ein- und Ausschiffung bei Landausflügen				x
Priorität bei der Auswahl der Abendessenszeiten im Restaurant			x	x
Speisekarte in der Kabine			x	x
Abendessen in einem Clubrestaurant (auf den Schiffen der Costa-Flotte, auf denen es ein Clubrestaurant gibt – persönliches Privileg für das Mitglied und eine Begleitperson in der Kabine)			x	x
10% Rabatt auf Costa-Artikel	x	x	x	x
20% RABATT
Internet-Point-Tarife	x	x	x	x
Weinpakete	x	x	x	x
Verzehr aus der Minibar in der Kabine*	x	x	x	x
Wäscheservice	x	x	x	x
verschiedene im Schönheitssalon angebotene Produkte	x	x	x	x
25% RABATT
Kauf des Kreuzfahrtvideos	x	x	x	x
Kauf von Büchern von Costa Kreuzfahrten	x	x	x	x
ausgewählte Schönheitsbehandlungen während der Aufenthalte im Hafen	x	x	x	x